Немецкий менталитет
в бизнесе и карьере:
как с ним жить и как с ним быть

«Это со мной что-то не так или с моим собеседником? Это особенности менталитета или вот этого конкретного человека?» Проблема межкультурных коммуникаций в том, что нам часто сложно понять где заканчиваются культурные особенности и начинаются личные. Плотно работать с людьми бывает сложно даже в родной стране, а когда мы переезжаем за границу, то эта становится сложно вдвойне из-за иных негласных правил и социальных кодов.

Например, немцы искренне недоумевают, когда им:

представляют коллегам своего родственника прежде всего как родственника, а не как специалиста (приехать на научный конгресс вместе с женой, которая работает в смежной сфере и сказать коллеге: «Знакомьтесь, это моя жена», вместо «Знакомьтесь, это доктор филологии, исследовательница творчества Франца Кафки»);

звонят и пишут по рабочим вопросам в нерабочее время, то есть вечером, в выходные и в праздники.

И если в отпуске культурные различия могут казаться любопытными и забавными («смотри, какие они»), в рабочей среде от их понимания зависят карьера и успешная самореализация. Даже при идеальном знании языка, в коммуникации вскрываются различия в ценностях, привычках и традициях, религиозные прошивки (даже если кажется, что религия не важна, она лежит в основе культуры и от неё никуда не деться).

Навык ориентироваться и лавировать в культурных различиях поможет избежать недопониманий на работе и в жизни. Кроме того, это позволяет увидеть и свои личные культурные особенности, которые мы часто не замечаем и не понимаем, как они влияют на других людей. Вы станете их воспринимать не как рыба воду, а увидите ситуацию целиком и, следовательно сможете направить туда, куда вам нужно.

Обо мне

Я выросла в Эстонии на стыке культур, защитила диссертацию по вопросам памяти и исследовала влияние коллективной памяти на межкультурную коммуникацию в Университете Гумбольдта (Берлин), организовывала международные научные конференции, воркшопы и летние школы, и уже много лет исследую немецкую культуру и историю. Кроме того, работая с 2016 года гидом в Берлине, я приобрела опыт частных и групповых экскурсий, который дал мне возможность увидеть всю палитру вопросов и проблем, с которыми сталкиваются русскоязычные в Германии: от якобы недружелюбности, закрытости и сдержанности немцев до одновременно свободолюбивости, которую видят, как потакание вседозволенности, развязность, отсутствие сдержанности и неустойчивость.

Из повседневных микро-столкновений вырастают страх и тревога “ко мне плохо относятся» или даже «меня дискриминируют по нациjнальному признаку». Эти выводы просятся, когда недостаточно дружелюбно отвечают в магазине или на работе предложения слишком долго обсуждают, а не принимают сразу. В то время как на другой стороне свои переживания: продавщица боится неправильно понять и не то дать иностранцу, а немецкие коллективы в принципе не отличаются стремительностью в принятии решений, и прежде чем дать обратную связь иностранному коллеге надо всё взвесить ещё тщательнее, чем обычно.

Я предлагаю

1. Однодневный воркшоп «Карта немецкого менталитета»

Цель тренинга:

  • получить глубокие знания об особенностях построения взаимодействий в деловой среде Германии
  • развить собственную чувствительность к межкультурным вопросам и обрести навык эффективной коммуникации с немецкими партнерами и коллегами.

Основной акцент тренинга сделан на культурные особенности, проявляющиеся в контакте с людьми и привычки в организации рабочих процессов, потому что именно их знание — основа конструктивного и плодотворного сотрудничества. Кроме того, вы познакомитесь с отличиями в ментальности исторических областей Германии.

от 1000 евро

Записаться

Что мы будем изучать:

  • как немцы видят себя/ как их видят другие;

  • как они видят других, особенно выходцев из постсоветского пространства;

  • основы немецкой культуры;

  • работать с немцами (иерархия, давать и принимать обратную связь, принятие решений, критика, этика переписки);

  • нетворкинг и коммуникация в Германии;

  • стереотипы и работа с ними;

  • где могут возникнуть конфликты и что с ними делать;

  • исторические регионы и их особенности (с упором по желанию на конкретные области).

Как будет проходить работа:

теоретическая часть будет подкреплена практическими примерами в видео и текстах и закреплена в коммандной и парной работе.

2. Предметные лекции по вашим темам и вопросам

Для кого: для компаний, университетов и организаций

Цель лекции: в форме лекции дать основы культурных особенностей коммуникации в Германии

Продолжительность: 2-3 часа

от 500 евро

Записаться

3. Индивидуальные консультации с подробным разбором вашего вопроса

Для кого: для частных лиц и компаний

Цель консультации: рассмотрение вашего вопроса (конфликтных ситуаций, предстоящих переговоров) из перспективы немецкой культуры, развитие кросс-культурной гибкости и чувствительности к контексту

Продолжительность: около 1,5 часов без учёта предварительной переписки и подготовки.

200 евро

Записаться

Запись на консультацию

Для записи на консультацию свяжитесь со мной удобным вам способом

    infojuliawischke@gmail.com

    Подписывайтесь на новости проекта
    в социальных сетях